Terminal de TransporteTerminal de Transporte de Bogotá

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Defensor del Ciudadano

Con la expedición de la Resolución 03 de 2014 de la Terminal de Transporte S.A. se designó el Defensor del Ciudadano, lo anterior en cumplimiento de la circular 051 de noviembre 2 de 2007 de la Alcaldía Mayor de Bogotá y la circular 011 de octubre 1 de 2010 de la Veeduría Distrital.

La Defensora del Ciudadano en la Terminal es la Jefe del Departamento de Servicio al Ciudadano Diana Lucia Herrera Riaño a quien pueden contactar a través del teléfono 423-3630 Ext. 102 o en el correo defensor.ciudadano@terminaldetransporte.gov.co

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Nuestro propósito es brindarle comodidad, seguridad y servicio a la hora de viajar desde La Terminal Más Humana.