Señor Usuario: para que usted tenga un viaje cómodo, seguro y pueda disfrutar de un buen servicio le sugerimos atender las siguientes recomendaciones durante esta temporada vacacional.

Con la expedición de la Resolución 016 de 2011 de la Terminal de Transporte S.A. se designó el Defensor del Ciudadano, lo anterior en cumplimiento de la circular 051 de noviembre 2 de 2007 de la Alcaldía Mayor de Bogotá y la circular 011 de octubre 1 de 2010 de la Veeduría Distrital.

La Terminal de Transporte S.A. se permite informar a todos nuestros usuarios que para información relacionada con los valores de los pasajes, deben comunicarse a través de nuestra línea de atención telefónica 24 horas, 4233600 o directamente con la empresa de su predilección.